有许多零件供应商的Sales汲汲营营的想要打入某些公司成为供应商,打出美女牌是不少公司爱用的招式,虽然工程师们大多爱美女,可是最终却还是不得其门而入,问题出在那里?你又是怎么跑业务的呢?本文纯粹以工程师的立场来看【替代料供应商(2nd source supplier)】的问题,实际情况可能更复杂。
其实想成为某些系统公司的零件供应商,说难不难,说简单也不简单。说它简单是如果你的产品是卖方市场(孤门独市),生意不用自己跑,客户就会自动送上门,而且还可以拒绝自己不喜欢的客户,比如说之前的CPU厂商。但如果你做的产品是买方市场,产品也有很多厂商可以做,你能做的除了比价钱、比品质、比服务、比美眉漂亮之外,还要比时机、比人脉,更比气长。
怎么说呢?你想想看,假设你是某电子产品的设计(RD)工程师或制程(Process)工程师,面对那些已经是成熟量产的产品,要是原本的产品做得好好的,干么改零件或是改制程?因为改了没问题就好,功劳大部分都是採购拿走了,也不会是工程师的功劳。可要是改了后出问题,不但得收拾善后,有时忙起来还要人命。而且在导入替代零件之前,还得重新验证产品的所有相关功能、制程,甚至有时候产品还得重新送认证,搞不好导入替代料所省下的零件费用根本就不足以弥补重新验证产品的费用,那为何人家非得因为你降了一点点价钱而改用你的零件?
那什么情况下零件商会比较有机会切入成为供应商?个人认为下面两个时机比较有机会:
1. 新产品开发阶段,需要用到新的零件时。
新产品设计的时候通常会有一些新的零件需求,这时候如果可以搭上这班列车,就可以省去许多重新验证的功夫,工程师们也比较愿意尝试新的供应商。
2. 原来的产品遇到问题,想要寻找替代方案时。
电子产品的研发时程短,所以量产后遇到问题时有所闻,这时候工程师们会很愿意寻求其他零件或替代方案的奥援,以解燃眉之急。
当以上两种情形出现(时机),这时候平常所累积的人脉与服务就有机会派上用场。所以记得想要打入一家公司当替代料供应商,平常就要保持联繫,有机会还得不时提供自己公司的新产品与新技术给工程师们参考。
做生意要保持耐心,不能只看短期,当你成为替代料供应商之后,只要你的产品品质够好、价钱有竞争力、服务又好,想成为主要供应商就指日可待了。
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