Microsoft-Outlook有个贴心的服务，可以回收已经寄送的邮件，发出去的邮件不再覆水难收，但Outlook的邮件回收却不是百分之百可以回收成功，因为其回收牵涉到不同的邮件伺服器管理问题。
下面我们就要来探讨一下Outlook邮件的回收机制，何种情况下可以回收成功，何种情况下无法回收成功。
如果你还不知道如何使用Outlook回收已经发送的电子邮件，请参考此文：使用Microsoft Outlook回收(recall)已发送出去的电子邮件
案例一、回收公司内使用Exchange的邮件
传送一封电子邮件，请求您的同事回覆明天早上可否电话会议，但是突然发现明天自己有急事要请假不能参加，于是想要回收这封电子邮件。
执行下列动作：
- 在 [邮件] 的功能窗格中，按一下 [寄件备份]。
- 开启您要回收或取代的邮件。
-
在 [邮件] 索引标籤的 [移动(Move)] 群组中，按一下 [动作(Actions)]，然后按一下 [回收此邮件(Recall this message)]。
-
按一下 [删除这封未阅读邮件]。
附註 如果您要传送邮件给许多人员，可以考虑清除 [回报从各收件者回收是否成功] 核取方块。
执行结果：
这封邮件总共发给五人，其中有四人是同一办公室的同事，另一人也是公司同事但人在美国，执行的结果，在同一办公室的其中三人回收成功，一人回收失败，在美国的同事还没有讯息传回，应该是还未上班，还没上Outlook，隔天Outlook就回报成功了。
所以说，如果回收的对象是使用同一台Exchange伺服器时，回收的成功与否就在对方是否已经打开了你送出去的邮件，如果对方还未开启则回收机率几乎为100%。
如果是同公司的不同邮件伺服器，回收成功率也很高。
案例二、回收使用非Exchange伺服器的邮件
传送一封电子邮件给使用Hotmail、Yahoo、Gmail信箱的朋友帐号，循案例一的方法回收邮件，结果Outlook完全没有回报成功与否，追查朋友电子邮件收信结果，朋友最先收到第一封邮件，接着又收到另一封邮件，在同样的标题前面加上了Recall(回收)的字样，内容大约是说明对方想要回收前一封邮件。
所以，如果邮件寄到非Outlook的邮件伺服器后，回收机率几乎为０%。
案例三、回收不同公司都使用Exchange伺服器的邮件
传送一封电子邮件给下游厂商也是使用Exchange伺服器，循案例一的方法回收邮件，结果Outlook也是没有回报成功与否，结果和 [案例二] 一致。
所以，如果Outlook邮件伺服器是跨公司的，那么回收率也是０%。
Outlook邮件回收成功率结论：
想要成功回收已寄送邮件的最好方法还是在按下【传送】按钮前再检查一次邮件内容是否正确，因为如果想要百分之百成功回收送错的邮件，必须是：
- 公司内使用 Exchange 邮件伺服器。
- 回收的对象为同一公司内都使用Outlook收信软体。
- 手脚还要够快，要在对方还未打开你的邮件以前就回收该封邮件。
延伸阅读：
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