我们公司最近有个案例,某个已经量产一段时间的产品,触控萤幕(Touch Panel)上一直存在有牛顿环(Newton)的问题,只是不严重,不良率也不高,不过前一阵子不良率突然高了起来,一开始我们把所有的问题都归咎给厂商,现在的厂商真的不好干,还要帮忙分析客户的产品设计。
(忘了说明,牛顿环的形成是因为光线在物体上的折射不一致所造成的视觉色彩异常,就类似天空出现彩虹是因为水蒸气折射太阳光,而牛断环形成的原因通常来自透明材质的厚薄不均,或是外力造成局部凹凸形变所造成的光线折射不一致。)
这个牛顿环只有在装进到机壳后锁好螺丝才会出现,一旦松开螺丝少许牛顿环就会消失。
只是厂商动作了很久就是没有办法有效改善这个牛顿环的问题,我们的国外RD则非常坚持这个一定是厂商的问题,要求厂商必须把不良品挑掉(screen out),因为不良率不是100%,表示触控萤幕上一定有什么条件没有控制好,或是材质强度不足,以致组装之后有些萤幕会变形而产生牛顿环,有些则不会。
说真的,如果站在制程工程师的立场来看是有点无奈!再以我们做工厂管理的工程角度来看,如果在设计上稍微做个小变动就可以让厂商有更大的制程容裕度,为何不为?这样子不但生产费用可以降低,而且良率提高了,日后跟厂商谈价钱也会比较轻松,毕竟羊毛出在羊身上,当然前提是不可以影响到产品的功能与品质。所以我们在RD行动前就做了一些动作,尝试改善或解决这个牛顿环的问题。
我们解决牛顿环的方法也很简单,因为这个触控萤幕也同时使用在公司的另一款产品上而且没有发生牛顿环的问题,所以分析后我们认为其问题应该出在该产品加诸在萤幕的应力过大造成萤幕些微变形所致,只要把萤幕下面当作缓冲的橡胶脚垫变软或是变小,应该就可以解决了,实验的结果也证实我们的方向是正确的,虽然还没有完全解决牛顿环的问题,但不良率已经大大的降低,且产生牛顿环的现象也变轻微了。
把实验结果提给RD后却被打枪,理由很多啦!个人觉得最大的问题应该是面子挂不住吧!问题拖了一阵子,既然工程不能解决,就让出货部门(Planner)给点压力吧,厂商说问题没解决不敢继续出货,因为出得越多,赔越多;产线说不良率太高无法生产,因为要重工;货出不了了,总该要有解决方案了吧!
结果RD最后把压在触控萤幕上防泼水及防尘的橡皮垫圈改小并且改软,终于彻底解决了这个牛顿环的问题。
原来还是我们国外的RD厉害啦!自己找到了解决方法(台阶),既然有这么好的解决方案,何必ㄍㄧㄣ那么久呢。
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为何是将防尘防水泡棉改软或面积改小呢,加硬加大面积支撑屏幕不行吗?
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Alan,
牛顿环的形成原因是光线折射,而折射则来自萤幕不平整,也就是萤幕水平变形,所以要降低加诸在萤幕上的应力,让萤幕变形量变小,这样牛顿环就会消失。
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牛顿环好遥远的记忆喔,快20年了,当初和Sharp因此问题开会,我们提出问题及解决方法,逼得他们派6~8人从台湾来重工。过程RD都神隐去了。今天看到此文,感嘆怎么现在的RD跟20年的RD一样固执?没有进步思维,只会怪厂商,怪工厂,权力大但傲慢!
RD人员应禁止近亲繁殖+定期screen out,不然公司会被RD侵蚀到没有竞争力,衰退,衰竭,只有减资,再减资,下市,在市场上被淡忘。
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也许是RD还在验证touch function,才一直迟迟不改 ,改了软垫 ,会影响touch韧体 ,RD应该是有所考量 ,只是他们没把资讯公开 ,让工厂瞎忙 ,是不太合理 。
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Icemomo,
RD是我们自己家的,所以他们再忙些什么大概清楚,其实这个改变完全不会修改Touch的韧体,因为韧体是买进来的,我们也不会去修改。
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有时候只是厂商无病呻吟
想要藉由制程不良要求rd放宽重要尺寸让她们更好做更好出货
厂商能力太差
胡乱放给他们只会培养出惰性
这其中的拿捏也是很微妙的
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Eric,
不排除有这样的厂商,不过这个牛顿环的问题从发生到解决已经过了半年以上的时间~
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一直以来都很关注的你的网站,恰好我也在台资企业的代工厂工作,产品类型属于电子产品,既有SMT也有产品组装,包括你提到的ICT测试,
职位有产品工程师,电子工程师,测试工程师,制程工程师等。
分的职位很细,我属于产品工程师,重点是分析和解决产线出现的异常,提高良品率等。
所以你所讲的一些问题,我都有在工作中有所接触,感觉很熟悉,也可以学到其它行业中出现的问题,提高自己的眼界和学识,TKS!
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Vincent;
谢谢您愿意关注这个网站!
相信电子组装工厂的生态都大同小异,
尤其在台湾与中国之间,甚至是许多亚洲的国家,因为有很多工厂都有台湾当初电子组装工厂的影子。
不过时代在变,这些电子组装厂的心态也得跟着变,技术也得跟着往前走,不能一直沉溺于既有的技术,
写这个网站的目的最想要的是记录自己的工作过程。另外,也可以让大家有一个交流的地方,大家互相切磋。
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呵呵~~~这句话满酸的!!!
“原来还是我们国外的RD厉害啦!自己找到了解决方法(台阶),既然有这么好的解决方案,何必ㄍㄧㄣ那么久呢”
好像大部分的RD都一个样0.0″
我还遇到过更惨的案例!!! 把我搞的瘦3公斤+重感冒
只为了验证他们胡乱掰的一个制程不良!!!
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ewew;
弄到瘦了3Kg加重感冒,还真的很尽职,这点我恐怕就做不到了。
但是如果利易交关时还是得拼命。
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